你點(diǎn)外賣的時(shí)候

　　有沒(méi)有在意過(guò)外賣“包裝費(fèi)”？

　　最近不少網(wǎng)友發(fā)帖表示

　　自己在點(diǎn)外賣時(shí)遭遇

　　“包裝刺客”

　　高價(jià)打包費(fèi)引質(zhì)疑

3月29日，遼寧沈陽(yáng)的張女士反映，她當(dāng)天通過(guò)外賣平臺(tái)在某熱銷奶茶店買了一杯奶茶，發(fā)現(xiàn)被商家收取了打包費(fèi)。“一份13、14元的奶茶，打包費(fèi)竟要4元，而且送來(lái)后那杯奶茶外面就只有一個(gè)塑料袋?！?/p>

針對(duì)張女士提出不該收取這么多包裝費(fèi)的問(wèn)題，奶茶店工作人員解釋說(shuō)：“我們有5元店鋪立減券，平臺(tái)還要抽取一部分傭金，不收打包費(fèi)就虧了?！?/p>

　　記者隨機(jī)選取5家飲品店下單發(fā)現(xiàn)，幾乎各家都會(huì)收取1元到幾元不等的打包費(fèi)，而且打包費(fèi)都是“隱藏”必選項(xiàng)。

3月29日，上海電視臺(tái)《新聞透視》欄目也報(bào)道了一個(gè)“18元的麻辣燙外賣，包裝要近6元”的案例。

　　視頻顯示，在某麻辣燙店選擇湯底之后，包裝費(fèi)就變成了3元，而在添加了一份肥腸后，包裝費(fèi)便上漲了1元錢。

點(diǎn)了5個(gè)配菜，包裝費(fèi)便漲到5.6元，結(jié)算時(shí)，實(shí)付款18元的一單外賣，僅包裝費(fèi)便占了總價(jià)格的30%以上。而最終，這些配菜大多盛放在一個(gè)塑料袋包著的包裝盒內(nèi)。

　　有外賣商戶表示，“沒(méi)辦法，滿減平臺(tái)扣我們20%，然后紅包是我們出，還要推廣費(fèi)，每天推廣費(fèi)500元。”

　　消保委發(fā)聲

針對(duì)外賣包裝重復(fù)收費(fèi)的問(wèn)題，上海市消保委認(rèn)為，消費(fèi)者應(yīng)該有知情權(quán)和選擇權(quán)，外賣商家不應(yīng)該把經(jīng)營(yíng)成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，打悶包收取包裝費(fèi)。

3月28日，重慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布了一個(gè)案例。案例中，消費(fèi)者在點(diǎn)外賣時(shí)交了兩個(gè)打包盒的費(fèi)用，卻只收到一個(gè)。

　　市場(chǎng)監(jiān)管部門稱，這種行為構(gòu)成強(qiáng)制交易行為，經(jīng)營(yíng)者理應(yīng)退還多收費(fèi)用。

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