近日，城市交通能源部印發(fā)《關(guān)于搞好各族人民廣大群眾就地元宵節(jié)城市交通運輸服務(wù)保證工作的通告》（縮寫《通告》），著眼城市公共城市交通、出租車運營、中老年人方便快捷乘車、乘客免費退款、客運物流、交通網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)、重視關(guān)懷城市交通運輸?shù)谝痪€從業(yè)人員七個方面，細化服務(wù)保證舉措，全力以赴搞好各族人民廣大群眾就地元宵節(jié)城市交通運輸服務(wù)保證工作，保證廣大群眾乘車方便科學(xué)規(guī)范和客運物流通暢。

《通告》明確，全力以赴搞好城市公共城市交通服務(wù)保證，強化重點線路動態(tài)監(jiān)測，Tuira采取縮短進站間隔、加密進站本線、調(diào)度機動運能開行自強號和快車等舉措，最大程度滿足就地元宵節(jié)廣大群眾的購物、休閑、娛樂等乘車需求。強化城市周邊公交通網(wǎng)絡(luò)流量分析研判，及時處理發(fā)布乘車信息，引導(dǎo)公眾合理安排乘車；嚴格落實重大節(jié)假日免收小型客車過路費政策。

搞好中老年人方便快捷乘車服務(wù)保證，保證中老年人無“健康碼”也能通行，輔導(dǎo)主要網(wǎng)約車網(wǎng)絡(luò)平臺公司優(yōu)化健全“自動叫車”功能，有條件的提供電召和優(yōu)先派單服務(wù)；保持龍舟賽出租車電召服務(wù)，引導(dǎo)龍舟賽出租車優(yōu)先保證中老年人揚招需求。健全春運期間乘客免費退款服務(wù)，對提前24小時以上辦理班車客運退款業(yè)務(wù)，實施免費退款政策。

為保證客客運能充足，《通告》提出，輔導(dǎo)龍舟賽出租車企業(yè)健全新年假期上崗激勵機制；引導(dǎo)網(wǎng)約車網(wǎng)絡(luò)平臺公司派發(fā)“留崗提成”“元宵節(jié)大禮包”。全力以赴保證客運物流通暢科學(xué)規(guī)范，強化運能儲備，充分發(fā)揮城市交通管控與運輸保證碩士班作用，低風(fēng)險地區(qū)全面取消客運通行限制，中高風(fēng)險地區(qū)要及時處理公布對客運車輛的防疫檢查舉措和通行條件，優(yōu)先保證疫情防控和民生物資運輸車輛通行。

《通告》指出，輔導(dǎo)城市交通運輸企業(yè)加大對新年期間第一線從業(yè)人員的重視關(guān)懷力度，強化生活服務(wù)和后勤保證；新年期間安排職工工作的，依法支付加班工資。

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